Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Decifrador do Casal — 9 Camadas™ coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados durante o quiz e/ou compra: (i) primeiro nome (Q-trivia da Tela 0); (ii) respostas das perguntas Q1-Q6 (sinais de avatar, dúvida e situação); (iii) nome completo, nome social e data de nascimento seus e do(a) seu(sua) parceiro(a); (iv) email e WhatsApp (apenas no checkout, com opt-in explícito); (v) dados de pagamento processados pela Cakto.
2. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para: (i) calcular o Decifrador via algoritmo numerológico cabalístico; (ii) entregar o material no email e WhatsApp informados; (iii) cumprir obrigações fiscais e contábeis; (iv) enviar comunicações de pós-compra (até 30 dias) e re-cálculo anual gratuito. Em hipótese alguma vendemos ou cedemos seus dados a terceiros.
3. Opt-in explícito
Email e WhatsApp são coletados apenas no checkout, com opt-in explícito da titular. O quiz é anônimo — não exigimos cadastro nem identificação prévia.
4. Retenção
Dados de pessoas não-pagantes (quem fez o quiz mas não comprou) são descartados em até 30 dias. Dados de compradoras são retidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais (notas fiscais — 5 anos) e ao funcionamento do produto (entrega + Re-Cálculo Anual = 13 meses, salvo solicitação anterior).
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer tempo: (i) consultar os dados que mantemos sobre você; (ii) solicitar correção; (iii) solicitar exclusão; (iv) revogar consentimentos; (v) solicitar portabilidade. Envie a solicitação ao DPO no email de suporte indicado abaixo — respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
Armazenamos os dados em servidores criptografados (Supabase) com acesso restrito. Comunicações são via HTTPS. Pagamentos são processados pela Cakto, certificada PCI-DSS.
7. Cookies e tracking
Utilizamos cookies essenciais (sessão do quiz) e cookies de análise (Pixel Meta, GA4, Hotjar) para entender uso anônimo e otimizar a experiência. Você pode desabilitar via configurações do navegador sem prejuízo das funções essenciais do quiz.
8. Contato do DPO
Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para o email de suporte. Atendimento em até 15 dias úteis.
Última atualização: 2026-05-10